IN HOUSE TRAINING SOCIAL MEDIA MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT

DESKRIPSI

Banyak brand dan tim marketing telah menggunakan media sosial sebagai kanal komunikasi, tetapi belum menjalankannya sebagai strategi pemasaran berbasis engagement dan komunitas, sehingga interaksi tidak tumbuh, audiens cenderung pasif, dan komunitas digital tidak terbentuk maupun terkelola dengan baik, yang pada akhirnya melemahkan loyalitas pelanggan dan mengurangi peluang konversi penjualan. Tantangan ini semakin besar karena banyak tim bisnis belum memiliki standar operasional dalam merespons percakapan, menangani dinamika audiens, dan membangun kedekatan emosional secara digital, sehingga brand kesulitan menciptakan hubungan jangka panjang yang bermakna dengan audiensnya.

Untuk menjawab kebutuhan tersebut, In House Training Social Media Marketing & Community Management hadir sebagai program berbasis praktik yang dirancang untuk membekali tim dengan kemampuan merancang strategi pemasaran media sosial yang berorientasi engagement, mengeksekusi konten yang interaktif, menghidupkan percakapan komunitas, serta mengelola dinamika interaksi secara profesional dan berbasis data, sehingga brand mampu membangun komunitas yang aktif, loyal, terlibat, dan berdampak pada pertumbuhan bisnis.

Pelatihan ini membahas mengenai social media marketing dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

MATERI

Social Media Marketing Berbasis Engagement & Komunitas
Sesi ini menanamkan pemahaman bahwa pemasaran media sosial harus berfokus pada kualitas interaksi dan pembentukan komunitas yang loyal.
Sistem Perencanaan Konten Interaktif
Peserta mempelajari cara merancang sistem perencanaan dan kalender konten yang mendorong percakapan dan interaksi bermakna.
Standar Eksekusi Community Management
Sesi ini membantu peserta membangun standar operasional dalam merespons audiens dan mengelola engagement secara profesional.
Mengelola Percakapan Sulit Secara Diplomatis
Peserta mempelajari cara menangani percakapan sensitif dan situasi menantang dengan pendekatan diplomatis tanpa kehilangan wibawa profesional.
Strategi Pertumbuhan & Pembangunan Komunitas
Sesi ini membekali peserta teknik menumbuhkan komunitas digital yang aktif dan relevan dengan tujuan brand.
Perancangan & Eksekusi Campaign Berbasis Komunitas
Peserta mempelajari cara merancang dan mengeksekusi campaign yang memanfaatkan kekuatan komunitas sebagai penggerak pesan dan awareness.
Insight, Metrik Engagement & Optimasi Berbasis Data
Sesi ini melatih peserta membaca insight, menilai kualitas interaksi, mengukur pertumbuhan komunitas, dan melakukan optimasi secara berkelanjutan berbasis data.

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

Tim Social Media & Digital Marketing
Memperkuat strategi, sistem produksi konten, dan standar engagement yang mendorong pertumbuhan akun dan brand.
Community Manager & Content Creator internal
Meningkatkan kemampuan membangun percakapan komunitas dan memproduksi konten yang relevan bagi audiens loyal.
Brand Manager
Mempertajam cara brand berelasi dengan audiens melalui narasi dan engagement yang lebih kuat dan konsisten.
Tim Customer Experience
Memperkuat cara mengelola interaksi digital agar pengalaman engagement terasa personal dan profesional.
Tim Sales
Mengoptimalkan social selling melalui komunitas agar konversi penjualan meningkat secara terukur.
Corporate Communication
Membangun komunikasi dua arah yang kredibel dan memperluas ruang pengaruh brand di publik.
Business owner & startup
Membangun komunitas loyal sejak awal sebagai aset percepatan growth bisnis secara digital.

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang social media marketing akan mengisi training social media marketing & community management.

JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026

Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

INVESTASI

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

Module / Handout
FREE Flashdisk
FREE Bag or bagpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch
FREE Souvenir Exclusive

FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA

Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 1 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.

Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.

Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.

Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.

Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email nisbiindonesia@gmail.com dan WhatsApp di 0821-3494-3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.

*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia. Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.