IN HOUSE TRAINING MANAJEMENT PROSES OPERASIONAL UNTUK MANAJER DAN TIM OPERASI
DESKRIPSI
Pengelolaan proses operasional memiliki peran strategis dalam menjaga daya saing organisasi di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Namun, dalam praktiknya, masih banyak organisasi yang menjalankan proses operasional tanpa standar yang baku, sulit diukur, dan kurang terkendali. Kondisi ini menyebabkan pencapaian kinerja tidak konsisten, penurunan kualitas layanan, serta meningkatnya biaya operasional.
Untuk menjawab tantangan tersebut, In House Training Manajement Proses Operasional Untuk Manajer Dan Tim Operasi dirancang untuk membekali manajer dan tim operasional dengan kompetensi yang praktis dan aplikatif. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari pengelolaan proses operasional secara terstruktur, mulai dari perancangan hingga pengendalian kinerja proses. Dengan pendekatan pembelajaran yang aplikatif, peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu menerapkannya secara langsung dalam kegiatan operasional sehari-hari.
Selama pelatihan, peserta secara aktif memetakan proses operasional utama, menyusun standar kerja yang jelas, serta mengelola sumber daya secara lebih efektif. Selain itu, peserta menguasai teknik pengukuran dan pengendalian kinerja menggunakan Key Performance Indicators (KPI). Pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi bottleneck dan pemborosan sebagai dasar penerapan perbaikan berkelanjutan dalam manajemen proses operasional.
Pelatihan ini membahas mengenai proses operasional untuk manajer dan tim operasi dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
- Konsep Dasar Manajemen Proses Operasional
Memahami prinsip dan kerangka dasar manajemen proses operasional sebagai fondasi peningkatan kinerja. - Identifikasi & Pemetaan Proses Operasional Inti
Mempelajari cara mengidentifikasi serta memetakan proses operasional utama yang berdampak langsung pada kinerja dan layanan. - Standarisasi SOP & Alur Kerja Operasional
Menyusun standar prosedur operasional (SOP) dan jalur kerja yang jelas untuk memastikan konsistensi dan kualitas pelaksanaan proses. - Manajemen Kapasitas, Waktu Siklus, & Sumber Daya
Mengelola kapasitas operasional, waktu siklus proses, serta pemanfaatan sumber daya agar lebih efisien dan seimbang. - Penetapan & Pengukuran Kinerja Operasional (KPI)
Menetapkan indikator kinerja operasional yang relevan serta mengukur pencapaiannya secara sistematis. - Identifikasi Bottleneck, Pemborosan, & Risiko Operasional
Menganalisis hambatan proses, sumber pemborosan, serta risiko operasional sebagai dasar perbaikan berkelanjutan. - Studi Kasus & Simulasi Perbaikan Proses Operasional
Menganalisis studi kasus dan melakukan simulasi perbaikan proses untuk memperkuat pemahaman dan penerapan di lingkungan kerja.
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Manajer Operasional
Pimpinan yang bertanggung jawab mengelola, mengendalikan, dan meningkatkan kinerja proses operasional.
- Supervisor dan team leader
Pengelola aktivitas operasional harian yang memastikan proses berjalan sesuai standar dan target kinerja. - Staf operasional
Personel yang terlibat langsung dalam pelaksanaan proses kerja dan penerapan SOP di lapangan. - Process owner
Penanggung jawab proses yang memastikan efektivitas, efisiensi, dan keberlanjutan perbaikan proses. - Tim continuous improvement dan operational excellence
Tim yang berfokus pada inisiatif perbaikan berkelanjutan, peningkatan efisiensi, dan keunggulan operasional organisasi.
TRAINER PADA TRAINING INI
Instruktur yang berpengalaman dalam bidang business process management akan mengisi training manajemen proses operasional untuk manajer dan tim operasi.
JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026
Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.
Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!
INVESTASI
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA
Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 1 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.
Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.
Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.
Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.
Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email nisbiindonesia@gmail.com dan WhatsApp di 0821-3494-3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.
*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia. Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.
