IN HOUSE TRAINING PROSES BISNIS BERKELANJUTAN: MONITORING, AUDIT, DAN CONTINUOUS IMPROVEMENT
DESKRIPSI
Banyak organisasi telah melakukan pemetaan dan optimasi proses bisnis, namun sering mengalami kesulitan dalam menjaga kinerja proses secara konsisten dalam jangka panjang. Kondisi ini umumnya disebabkan oleh belum tersedianya mekanisme monitoring dan audit yang efektif. Akibatnya, proses kembali menjadi tidak efisien, standar kualitas menurun, dan upaya perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) sulit diwujudkan.
Untuk menjawab tantangan tersebut, In House Training Proses Bisnis Berkelanjutan: Monitoring, Audit, dan Continuous Improvement dirancang untuk membantu organisasi membangun sistem pengelolaan proses yang konsisten dan berkelanjutan. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari tiga pilar utama pengelolaan proses berkelanjutan, yaitu monitoring, audit, dan continuous improvement. Peserta akan mendefinisikan Key Performance Indicators (KPI) serta menerapkan sistem pemantauan kinerja proses secara terstruktur. Selanjutnya, peserta mendalami teknik audit proses dan penanganan ketidaksesuaian (non-conformance) secara sistematis. Selain itu, pelatihan ini membekali peserta dengan penerapan siklus PDCA (Plan–Do–Check–Act) dan pengembangan budaya Kaizen untuk memastikan perbaikan berlangsung secara berkelanjutan. Dengan pendekatan tersebut, organisasi mampu mengelola proses bisnis yang tidak hanya efisien, tetapi juga berkelanjutan, sehingga dapat mempertahankan keunggulan operasional dan mencapai kinerja optimal dalam jangka panjang.
Pelatihan ini membahas mengenai proses bisnis berkelanjutan dan tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
- Keberlanjutan Proses dan Siklus Hidup BPM
Pengantar konsep keberlanjutan proses bisnis serta pemahaman siklus hidup manajemen proses. - KPI dan Pengukuran Kinerja Proses
Penentuan dan pengukuran kinerja proses menggunakan Key Performance Indicators (KPI) dan metrik yang relevan. - Sistem Monitoring Proses
Desain dan implementasi sistem pemantauan proses untuk meningkatkan visibilitas kinerja secara real-time. - Audit Proses dan Non-Conformance
Teknik audit proses bisnis serta penanganan ketidaksesuaian secara sistematis. - Continuous Improvement (PDCA & Kaizen)
Penerapan prinsip dan metodologi perbaikan berkelanjutan melalui siklus PDCA dan Kaizen. - Six Sigma untuk Variasi Proses
Penggunaan alat dan teknik dasar Six Sigma dalam analisis serta pengurangan variasi proses. - Budaya Perbaikan Berkelanjutan
Pengembangan budaya organisasi yang mendukung continuous improvement di lingkungan operasional. - Studi Kasus dan Praktik
Analisis studi kasus serta latihan praktis terkait monitoring dan audit proses bisnis.
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Manajer Kualitas dan Auditor Internal
Quality Managers dan Auditor Internal yang bertanggung jawab atas pengendalian kualitas, audit proses, dan kepatuhan standar.
- Manajer Proses Bisnis dan Tim Continuous Improvement
Process Owner serta tim Kaizen yang berperan dalam pengelolaan dan perbaikan kinerja proses secara berkelanjutan. - Manajer Operasional dan Analis Bisnis
Pihak yang memantau kinerja operasional harian serta menganalisis efektivitas proses bisnis. - Petugas Kepatuhan dan Manajer Risiko
Compliance Officer dan Risk Manager yang memastikan kesesuaian proses terhadap regulasi dan pengelolaan risiko. - Pimpinan Tim dan Supervisor Operasional
Pemimpin unit kerja yang mengelola, mengukur, dan mengendalikan alur kerja operasional sehari-hari.
TRAINER PADA TRAINING INI
Instruktur yang berpengalaman dalam bidang business process akan mengisi training proses bisnis berkelanjutan: monitoring, audit, dan continuous improvement.
JADWAL & LOKASI PELATIHAN 2026
Untuk waktu dan lokasi pelaksanaan pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Anda dapat melakukan konfirmasi lebih lanjut dengan menghubungi tim marketing kami.
Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!
INVESTASI
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ PELATIHAN INFOTRAINING JOGJA
Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 1 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.
Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.
Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.
Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.
Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email nisbiindonesia@gmail.com dan WhatsApp di 0821-3494-3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.
*Artikel ini disusun oleh Nania Pangaribuan. Saya merupakan seorang content writer sejak tahun 2025, dan saat ini berfokus pada penyusunan artikel-artikel pelatihan untuk website Nisbi Indonesia. Saya berkomitmen untuk menghadirkan konten pelatihan yang informatif, relevan, dan mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu untuk menghubungi kontak yang tersedia apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.
